| | Datum: | 12.07.11 | | Titel: | Hannoversche Volksbank: Reife Leistung
| | Link: | www.hanvb.de | | Details: | Aktuelle Presse-Information
Da passt alles: Im regionalen Bankenvergleich schafft es die traditionsreiche Hannoversche Volksbank in Hannover aufs Siegerpodest
Schön, wenn eigenes Selbstverständnis und Fremdwahrnehmung sich decken: „Unsere Privatkunden bekommen bei uns die Möglichkeit, ihre finanziellen Chancen zu nutzen: in freundlicher Atmosphäre, durch breite Sachkenntnis und fundierte Beratung“, heißt es im Unternehmensleitbild der Hannoverschen Volksbank. Und genau den Eindruck nahmen auch die Testkunden des Instituts für Vermögensaufbau in München (IVA) von ihren Besuchen in den Filialen der Volksbank in Hannover mit nach Hause.
Führend auch in Garbsen, Langenhagen und Neustadt
Beim CityContest 2011 für Banken und Sparkassen schaffte es das Geldhaus so nach ganz oben auf das Siegerpodest von vier Städten in der Region Hannover. In Celle war die Niederlassung Volksbank Celle bereits im Jahr 2010 die „beste Bank“. Für den Banken-Vergleich besuchten die sogenannten „Mystery Shopper“ des IVA in Zusammenarbeit mit FOCUS MONEY in Hannover die Geschäftsstellen von verschiedenen Kreditinstituten. In der Gesamtbewertung ließ die Hannoversche Volksbank die Konkurrenz teilweise deutlich hinter sich. Für den CityContest nehmen Tester Geldinstitute in bis zu 250 Städten unter die Lupe. Auf der Suche nach einer neuen Hausbank informieren sie sich über Konten und Leistungen der Banken, Altersvorsorge und Vermögensanlage. Anschließend wertete das IVA die exakten Gesprächsdokumentationen aus.
Bedarfsorientiert
Die richtigen Fragen, die passenden Antworten: Die Berater der Hannoverschen Volksbank glänzten vor allem in Punkto Kundengerechtigkeit. Auch der Wohlfühlfaktor kam bei möglichen Neukunden gut an. Besonders lobten die Tester die ausführliche Vorstellung der Bank und der Vorzüge des Genossenschaftsverbundes. Auch die sorgfältige Bedarfsanalyse und das hohe Fachwissen in Sachen Risikenabsicherung und Altersvorsorge überzeugten die vermeintlichen Kunden.
„Ein guter Anfang“, warb die Hannoversche Volksbank zu ihrem 150-jährigen Jubiläum. Weiteren erfolgreichen Jahren steht auch nach Einschätzung der Tester jedenfalls nichts im Wege
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Die Volksbank-Vorstände Jürgen Wache (links), Gisbert Fuchs (2.v.l.) und Gerhard Oppermann (rechts) freuen sich mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über die guten Ergebnisse | | Datei2: |  | | Details3: | | | Datei3: | | | Details4: | | | Datei4: | | | Details5: | | | Datei5: | | | Details6: | | | cod: | | | Sicherheit: | | | LiLi: | | | Li: | | | PraeRaLiLi: | | | Volkslauf: | | | Gewerbe: | Ja | | GewerbeLimmer: | Ja | | Wahl: | | | BzR: | | | SaLi: | | | SuedstadtBult: | | | SuedstadtBultGewerbe: | | | SuedstadtBultSicherheit: | | | Verbergen: | |
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